摘要

<正>知识服务是用户需求为导向的服务模式,在知识经济中,知识派生服务主体的基础上,全面的调查和分析用户的需求,用适当的方法和手段,高度专业化的知识的知识创新和分发该操作。知识服务的目标是帮助用户获取知识,以提高用户的能力来解决问题,或直接帮助客户解决问题。