论身体语言在高校图书馆读者工作中的运用

作者：朱晓琴

来源：农业图书情报学刊, 2016, 28(11): 77-80.

DOI：10.13998/j.cnki.issn1002-1248.2016.11.018

• 身体语言
• 读者服务
• 高校图书馆

身体语言作为信息交流的一种重要表达方式,在高校图书馆读者工作中的运用十分广泛,它对展现馆员良好形象,提高馆员道德修养,深入了解读者阅读心理等方面发挥着重要作用。准确、适度、自然地运用好身体语言,对于我们提高服务质量,促进图书馆事业的发展具有重要意义。