急诊输液护理中有效的护患沟通技巧对患者满意度的影响

作者：王晴

来源：实用临床护理学电子杂志, 2019, 4(52): 168.

• 急诊输液
• 护患沟通技巧
• 护理满意度

目的研究在急诊输液护理中运用护患沟通技巧干预的临床价值。方法将40例于我院(2017年2月～2019年10月)急诊输液的患者为研究对象展开,遵循护理干预差异分组标准,设对照、观察组并给予常规护理和护患沟通技巧。观察两组穿刺情况、患者护理满意度。结果 (1)观察组穿刺用时较短,首次穿刺成功率较高,P<0.05。(2)观察组患者总满意度为90.4%,对照组为63.1%。P<0.05。结论在急诊输液患者的临床护理中,建议在常规护理的基础上联合有效的护患沟通技巧,可整体提高穿刺情况和患者护理满意度。

• 单位
  南京医科大学第二附属医院