<正>近日,银保监会办公厅发布《关于进一步加强消费金融公司和汽车金融公司投诉问题整治的通知》。主要内容要求消费金融公司和汽车金融公司切实提高政治站位,进一步加强源头治理,积极落实受疫情影响各项支持政策;鼓励银行业协会消费金融专委会、汽车金融专委会联合消费金融公司和汽车金融公司加强消费金融知识宣传,引导消费者通过正规渠道依法表达诉求、理性维权;要求各部门加强协同,积极发挥行业协会行业维权作用;要求各属地银保监局多措并举加强消保投诉监管,加强纪监联动。