高质量发展需要高品质服务

作者：王立建

来源：网印工业, 2018, 13(04): 1.

• 品质服务
• 售后服务

<正>高质量发展阶段,不仅需要高端制造品,还需要高品质服务。在3月20日-24日召开的巴西圣保罗国际印刷包装展期间,笔者走访了一些当地的印刷企业,同时了解了中国印刷装备在巴西的应用状况。在巴西,胶印机及数字印刷设备市场是国际知名企业的天下,而印后设备市场,中国品牌已经介入,企业反映设备性能、价格很好,但配件坏了,不知道找谁解决。这一问题,看似售后服务,实为品质服务。