摘要

2022年《政府工作报告》明确指出坚持减税与退税并举,延续实施扶持小微企业的减税降费政策。提升小微企业减税降费获得感是减税降费政策的重要目标,目前小微企业减税降费获得感尚未达到政策预期效果。找出影响小微企业减税降费获得感的因素并探明作用路径,是提升小微企业减税降费获得感的关键。运用扎根理论研究方法,通过对25家小微企业进行深度访谈以及在税务局网站上手动搜集整理小微企业减税降费方面的问答资料,收集一手数据和二手数据,构建小微企业减税降费获得感及其影响因素作用路径模型。研究发现,小微企业减税降费获得感结构分为获得内容、获得环境、获得途径、获得体验和获得共享五个维度;影响小微企业减税降费获得感的因素有政策层面、企业自身层面、宏观因素层面和税务服务层面;四种影响因素之间存在推动、支持、影响和辅助四种关系;四种因素通过五大类八条路径具体作用于小微企业减税降费获得感结构。研究结论旨在为提升小微企业减税降费获得感提供理论依据和实践指引。

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