<正>客户忠诚度计划是指商家使用奖励、便利和欣赏性原则,为客户提供其他竞争对手所不具备的服务与体验。一个成功的客户忠诚度计划可以为品牌带来无法想象的高收益。作为传统药店的竞争对手,亚马逊的存在以及其近来在医药行业的种种动作都对消费者产生了切实的影响,仅仅收购PillPack—个举措便引起了两位行业大佬CVS和沃尔格林股票的大跌。行业专家预测未来随着亚马逊在医药行业布局的进一步扩大,会有越来越多的消费者选择在其网上药店购买处方药,这对CVS和沃尔格林可谓是一个巨
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