目的全面准确地获取用户需求,并对需求类型的判断提出一种可靠的分析方法。方法首先,利用问卷调查获取显性用户需求,然后结合专利分析与需求进化定律对动态发展的产品进行隐性需求的预测,进而通过模糊-Kano模型定量判断需求的类型,并用隶属函数对灰色区间的需求类型进行研究。结果提出基于多方法融合的需求预测与分析方法,以桌面式清分扎把机为例,证实了方法的可行性。结论运用此方法实现了对需求的全面获取、预测与分析,并为相关产品的设计提供了参考。