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摘要
针对眼科患者就诊时间更长、就医需求更复杂、更易出现焦虑等问题，构建了眼科门诊智能陪诊服务系统。系统交互方式采用单窗口实时语音对话，降低患者操作难度；交互界面采用模拟真人的虚拟形象，亲切友好，能缓解患者负面情绪。该系统的应用优化了门诊秩序，提高了医护工作效率，提升了眼科患者的就诊体验和满意度。
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针对眼科患者就诊时间更长、就医需求更复杂、更易出现焦虑等问题，构建了眼科门诊智能陪诊服务系统。系统交互方式采用单窗口实时语音对话，降低患者操作难度；交互界面采用模拟真人的虚拟形象，亲切友好，能缓解患者负面情绪。该系统的应用优化了门诊秩序，提高了医护工作效率，提升了眼科患者的就诊体验和满意度。
