孩子王：高效玩转会员制

来源：中国药店, 2020, (12): 86-87.

<正>药店要想实施付费会员制,除了超乎想象的价格,还可以从超乎想象的个性化商品、增值服务以及体验环境等方面入手。目前大部分婴童店都通过发行会员卡的方式建立了客户档案,或者通过名单资料,发送店内优惠信息或活动短信,但基本都仅停留在此阶段。很多店主有心但却无力,想要做会员营销却不知道如何服务好会员以及培养忠实顾客,办卡也只是走走形式,无非是在新店开业时免费办卡或者是消费满额直接送卡,这些问题其实都是会员制做得不好或做得不够导致的。