“减”流程“加”服务:山西税务数据驱动线上办税常态化

来源：山西财税, 2022, (03): 58-59.

<正>近年来,山西省坚持以数据为驱动,以纳税人缴费人为中心,以问题为导向,转方式、优服务、建机制、搭平台,全力治“难点”、去“痛点”、疏“堵点”,以“事前数据智能推、事中业务便捷办、事后服务暖心随”为目标,努力打造“个性化提醒+便利化办税+数据化管理+智能化服务”新模式,全省129万纳税人的94%以上的业务通过线上办理,2021年线上共办理4600万笔。迈出了“智慧税务”“以数治税”建设新步伐,用数据的“智能指数”和“便利指数”提升纳税人的“幸福指数”和“满意指数”。