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摘要
随着云计算服务的兴起,云计算服务质量的定义、度量和评价的一致性问题逐渐引起各大云计算服务提供商和云计算用户的关注。因此,研究云计算服务质量测评方法和指标体系,通过服务质量评估,为评估云计算服务水平提供数据支撑和决策依据,势在必行。为此,本文针对云计算服务质量的测评方法和评价指标体系缺失等问题,在掌握现有国内外云计算服务质量测评方法、解决方案及其应用情况的基础上,借鉴其成熟的模型和思路,开展云计算服务质量测评指标方法研究。通过搭建云计算服务质量测评指标体系,提炼云计算服务质量评估要求,让云计算服务质量测评真正落地。
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单位中国科学院
