病人满意度调查的研究现状与存在问题

作者：李为华; 吴美福

来源：护理研究, 2010, (20): 1791-1792.

• 病人满意度
• 研究现状
• 存在问题 patient satisfaction
• the research status quo
• existing problems

从病人满意度的概念和起源,病人满意度调查的目的、方法、研究工具、评价标准、测量时机和影响因素方面进行了综述,为科学进行病人满意度调查提供参考依据。

• 单位
  延边大学附属医院; 延边大学