科研之友
微信
新浪微博
Facebook
分享链接
摘要
目的 本文旨在结合人机工程学理论和方法，研究老年代步车及其相关服务领域问题，打造更为适老的产品，同时以共享服务为目标提供创新的解决方案。方法 在综合考虑老年代步车的人机关系、尺寸、交互，以及服务等各方面的基础上，对老年人的生理、心理及出行特征进行研究，通过AHP-QFD法，对老年人需求及服务管理需求进行实证研究，并综合进行产品及服务设计。结论 研究结果表明，通过分析人机需求，将共享服务模式应用于养老社区环境的老人出行方式之中，规范了老年人的驾驶行为，减少了驾驶安全隐患，综合提升了用户体验，为解决老年人短途出行提供了新的途径。通过AHP-QFD法，将不同层次的需求转化为功能，提升了产品需求研究的科学性和准确性，并为复杂多类型产品需求研究提供了方法。
- 单位
