摘要

目的:探讨心血管内科护理管理工作存在的主要问题,并提出相应的解决措施,及运用效果。方法:选择手术治疗的110例患者的临床资料进行回顾性研究,并进行问卷调查,总结概括护理管理工作中存在的问题,根据实际情况制定解决方案并实施。结果:护理管理措施改进前患者的满意率为69.09%(76/110);措施改进后患者对医院护理服务工作的满意率为92.72%(102/110),两组患者比较差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:心血管内科护理管理措施改进后可提高患者对护理工作的满意度。

  • 单位
    北华大学附属医院