全面打造最好手机银行

来源：金融管理与研究, 2022, (09): 4.

<正>伴随着新一轮科技革命与产业变革的深入发展，银行业正在迈入以数字化为主要特征的Bank4.0时代。打造最好手机银行，是中国工商银行总行党委在前瞻判断内外部环境基础上做出的重要决策部署，是工行把握金融科技发展新机遇、建设智慧银行新生态的关键所在。工行手机银行从2011年起步，历经十年发展，已经具备了深厚的发展基础，但近年来各大银行争相发力手机银行业务，如何突出重围，做到“客户首选、行内首推、行业领军”？本刊特邀工商银行网络金融部等相关部门，