安全管理在提升儿科门诊护理质量中的应用效果观察

作者：杨红兰

来源：临床医药文献电子杂志, 2018, 5(49): 142-143.

DOI：10.16281/j.cnki.jocml.2018.49.079

• 安全管理
• 儿科门诊
• 护理质量

目的探讨安全管理在提升儿科门诊护理质量中的应用效果。方法入组研究对象来自于在2016年10月2017年10月期间阶段来我院儿科门诊就诊的患儿106例,以对照实验要求为依据,随机将其分为观察组和对照组,每组均设置53例患儿。对照组实施常规儿科门诊护理管理,观察组给予安全管理。结果观察组患儿家长对儿科门诊护理人员的形象与职业素养、健康宣教、护理操作和护理态度评分,均显著高于对照组患儿家长,P<0.05组间比较差异具有统计学意义。观察组患儿家长的门诊护理满意度为96.23%,显著高于对照组患儿家长的83.02%,P<0.05组间比较差异具有统计学意义。结论在儿科门诊护理中实施安全管理,能够显著提升儿科门诊护理质量,从而提高患儿家长的门诊护理满意度。