摘要
目的了解中医院微信服务号的运营实力及其规律性因素,为中医院有效开发新媒体社交平台提供优化对策。方法以全国9所公立三甲中医院为研究样本,通过文献研究法、内容分析法、统计学方法等研究方法分析中医院微信公众号的运营现状。结果服务号功能设置对其传播效果的影响不明显,而推送信息类型对用户粘性具有显著相关性,其中"健康科普"、"医院服务"类对平均阅读量的影响显著。结论中医院应充分引入中医药元素,打造中医特色微信平台;基于受众的价值感知进行精准化推送;坚持内容为王原则,促进差异化的推送内容建设。
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