摘要

目的分析细节护理在医院的消毒供应中心内的应用价值。方法我院从2017年7月开始在医院消毒供应中心内加强细节护理管理,对比细节护理管理实施前(2016年1月—2017年6月)与实施后(2017年7月—2018年12月)各科室医护人员对消毒供应中心护理质量的评价与满意度情况、临床投诉情况。结果与实施前对比,细节护理管理实施后各科室医护人员满意度评分更高,差异有统计学意义(P<0.05);与实施前对比,细节护理管理实施后医护人员对消毒供应中心护理质量的各项评价评分更高,差异有统计学意义(P<0.05);细节护理管理实施后投诉率为0%(0/50),明显低于实施前的8%(4/50),差异有统计学意义(P<0.05)。结论细节护理在医院的消毒供应中心内的应用价值显著。

  • 单位
    扬州市江都人民医院