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摘要
要处理好高校突发事件的舆情工作,针对大学生的心理特点进行沟通和引导是关键之举。研究采用分层整群抽样方式,对410名在校大学生进行调查。通过对数据整理和描述性统计分析、探索性因子分析、典型相关分析得出:"情绪反应"和"关注程度"两个因子的均值比较高,验证了舆情演变过程中选择性心理受众的积极思维现象和行为结果。突发事件网络舆情激化过程中高校的管理模式对大学生心理与行为也会产生一定的影响。高校突发事件演变成舆情,与大学生情绪、对突发事件的评估以及对校方突发事件管理模式的满意度存在相关关系。
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