<正>又到年终岁末,一份高质量的工作总结不可少。然而,翻开一些政府部门的总结,多半是熟悉的套话。一旦有了"套路",自然就会产生应付心理。如套用网络范文,稍加改动为己所用;将他人的总结更新数据,重复利用……用这种作风来总结过去和指导