<正>急诊是医院直接面对社会大众的窗口,具有就诊患者病情危重急、疾病谱广、工作任务重和工作难度大等特点。护理质量是护理管理的核心,是护理工作永恒的主题,关系到患者的生命和健康。在急诊过程中,常因护理操作不规范或急救物品准备不充分等,导致患者的急救达不到最佳效果。1影响急诊护理质量的主要因素1.1病情急、环节多急诊工作具有"时间紧、着急"的特点,但急救过程涉及多个环节,从接到患者呼救信息到患者转
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