对国内七所已经开展数字参考咨询服务并具有代表性的高校图书馆数字参考咨询服务开展情况进行了调查分析,并提出目前我国高校图书馆数字参考咨询服务存在的问题,希望能对准备或即将准备开展该方面服务的高校图书馆提供一些有益的借鉴。
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