科研之友
微信
新浪微博
Facebook
分享链接
摘要
在新经济快速发展的背景下，直播带货方兴未艾，但其也暴露出诸多问题，对消费者购物行为满意度产生负向影响。基于灰色综合评价法研究直播带货影响消费者购物行为满意度，研究发现：购物冲动、购物体验、网络互动和虚拟氛围影响消费者购物行为满意度，其中购物冲动影响程度最大，其次是购物体验、网络互动、虚拟氛围。基于此，建议采取性别差异化运营和渗透性营销方式，同时严格把控产品质量，客观、准确地展示商品信息，加强直播的规范化，营造安全的购物环境。
-
单位漳州职业技术学院
