本文结合中央广播电视总台的节目生产业务特点和多年来节目生产管理系统的运维经验,介绍了节目生产管理业务的流程、单据、数据交互接口和系统应用的监控需求,对如何构建一套能够及时发现异常事件并快速提供解决方案的业务监控模型进行了探讨。