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摘要
BOT建设模式[1]和为保持业务系统、基础服务设施的专业维保服务成为后勤服务社会化的重要组成部分，在促进高校后勤管理和服务改革向更深层次和更广阔范围发展的同时，也为职能部门面对校外厂商是否能够保持高质量服务带来不小的业务能力的挑战。若有一种具备极高兼容性的通用监督管理办法，用于针对高校如学生公寓的洗衣房、浴室、饮水设施等后勤服务，形成科学化、可复制的监督管理体系，从而实现职能部门的相关负责监管人员对各个校外服务厂商能够实行更加高效、易学习、可操作的管理理念。本研究将对后勤管理中BOT及各种专业性的维保服务提供具有参考价值和指导意义的监督、管理方法。
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单位无锡工艺职业技术学院
