摘要

在新常态和数字化时代,互联网金融来势汹汹,动摇着商业银行的客户根基并威胁着商业银行的生存空间。面对亚峻的竞争形势,商业银行唯有把握大势,迎难而上,聚焦客户体验,瞄准科技前沿,共建金融生态圈,才能走出一条创新稳健特色发展的新道路。