摘要
目的依托品管圈管理模式提高门诊药房前置审方药师干预率,提升我院药师专业水平,保障患者用药安全。方法采用品管圈方法,选定2019年12月至2020年5月的处方加以分析,基于时间分组,将未实施品管圈管理2019年12月的4周(2019年12月1—29日)的药师干预率处方作为对照时段,将实施品管圈管理后2020年5月的3周(2020年5月4—24日)处方作为研究时段。分析处方不合格各个环节原因,采取对策并实施,确认药师干预率改善情况,分析并比较品管圈活动实施前后门诊药房前置审方药师干预率,评价对策有效性,同时评估该活动的成果。结果采用品管圈方法,门诊药房药师干预率由40.11%提升到94.24%;制定了4个标准化,收获多项附加成果,圈员圈能力得到大幅度提高。结论依托品管圈管理模式可提高前置审方药师干预率,可解决和发现工作中的不足,不断提高药师的专业水平,保障患者用药安全。