摘要

当前,酒店业发展遇到了诸多问题,其中由于人力资源管理涉及人的问题,起着更为关键、更为核心的作用。与国外发达国家相比,我国酒店业起步较晚,只有30多年的历史,在人力资源管理的理念、方式、模式上,还存在很大差距,客观讲,还处在"草创"和摸索的阶段,认真借鉴先进经验,对原有管理模式进行改革,对于促进人力资源管理创新、酒店业的长足发展有着重要作用。