<正>领导过问或媒体监督就加紧办,否则就拖着不办。这种上级督促或舆论监督才抓工作、解难题的行为,是典型的作风不良和懒政。为改进作风,及时为群众排忧解难,不断优化营商环境,许多地方主动公布领导的电话号码。这好像成了一种显示领导“亲民”的标配。然而,电话是公布了,领导哪有工夫都接听?不得不专设一套人马,替领导接电话。