公共场所卫生监督工作已开展多年,但"无健康证上岗直接为顾客服务"的现象依然屡禁不止。作者对此现象产生的根源进行深入剖析,建议采取建设市级层面的电子健康合格证明便民管理服务系统这一举措,以期解决公共场所卫生监督中这一顽疾。