<正>在数字化经济不断发展的今天,企业对数字化的服务要求也在增多,2022年,随着新冠肺炎感染影响,中小微企业对转型线上/线下一体化经营模式、进行多渠道获客和全链路数字化运营需求进一步激增。通过易观的最新调研数据可知,需要或希望通过数字化、智能化来了解市场信息和扩大销售能力、及时掌握企业经营情况、提高产品和服务质量的中小微企业的比例均超过50%;希望通过数字化、智能化发掘更多客户的中小微企业也超48%。面对数字化机遇,