摘要

<正>北京大学率先开设全国首条“7×24”小时高校心理援助热线,将其作为开展学生心理健康教育的“直达线”,联通管理与服务、保障与育人的“思政线”,守护师生健康、校园安宁的“生命线”。热线值班人员从“接线员”到“协调员”,再到“安全员”“救生员”,为来电学生尽心排忧解难,让来电学生感到贴心温馨。