<正>在市场经济和国家政策的推动下,当前家庭服务业已成为了21世纪的朝阳行业。李克强总理曾提出:家政服务和社会养老都是经济"新动能"。当前家政服务已经逐渐走进了百姓家,并且家政服务伴随着社会经济的发展,市场在逐渐扩大,呈现"井喷式"的发展,同时也对家政服务人员提出了诸多要求,因此,家政服务行业的竞争越来越激烈。要想在激烈的市场竞争中得以生存和发展,就需加强家政服务人员培训,提高家政人员素质和专业技能。