<正>一、总体要求1、总述遵守本规范的ERMS应该建立、记录、维护并宣传文件管理的方针、程序和方法,以满足业务活动在证据、责任和信息等方面的需要;运用集成管理与服务的思想和战略对ERMS与业务系统及其它信息系统进行无缝集成,达到对文件的集成化管理、控制和服务。2、文件管理目的文件是有价值的信息资源和重要的资产。对于机构和社会来说,为了保护并保存活动的证据,采用系统的方法对文件进行管理是必要的。ERMS是业务活动的信息源,这些信息可以为