<正>图书室的人性化服务是指,图书管理员在从事图书室服务工作时,不机械地运用工作的规章制度和工作方式,而是灵活地根据学生的年龄特点,采用富有人情味的服务方式。笔者本着"你阅读,我快乐"的服务宗旨,在工作中积极探究了人性化服务的有效途径。