明确目标用户的核心需求，力求“更懂”消费者——2023年中国汽车产品质量表现研究（AQR）结果发布

作者：张颖

来源：汽车与配件, 2023, (20): 52-55.

<正>汽车市场竞争越发残酷，但是无论市场如何动荡，用户的满意度始终是产品的核心。当下的中国汽车市场智能化电气化变革的深度和广度都远超预期，具体到汽车产品质量的评价也不再局限于传统的性能评价，而是扩展到了用户体验视角。在这样的背景下，如何重新定义汽车产品的质量？企业如何打造符合消费者需求的产品？