本文介绍了美国公共部门引入BSC所面临的困难与挑战,集中阐述了夏特洛市和亚特兰大市如何根据公共部门的背景和特点对平衡计分卡进行适应性调整。本文认为,尽管美国公共部门引入平衡计分卡的过程中遭遇了一系列的困难和挑战,但平衡计分卡能够作为一个战略管理、绩效管理、组织沟通以及公共问责的提升政府绩效的工具,由此中国地方政府的绩效管理实践应该更为普遍地引入平衡记分卡并将其作为构建整体政府的有效途径,同时不断培育有利的环境和条件。
科研之友
微信
新浪微博
Facebook
分享链接
