新时期档案利用工作面临着新的挑战。该文提出将心理咨询的各种技术科学、巧妙地运用到档案利用工作中，以改善档案利用服务关系和档案利用效果，并且建议加强档案工作者自我心理保健、美化阅览服务区空间环境等提升档案利用服务水平。
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