<正>一、背景培训被大部分企业作为提升员工素和经营绩效的重要手段。然而,在实践中,由于培训效果很难直接与企业经营绩效挂钩,往往被管理者认为"没有实际作用,浪费成本",被员工当作"一种负担,浪费时间"。根据笔者近年人力资源管理和实践经验,培训不能停留在知识传授阶段,必须建立"知识-员工技能-经营绩效"转化的流程和机制,才能让培训真正创造价值,让企业管理者和员工满意。2019年3月份,笔者初步
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