目的:降低医院门诊西药房二区未取药处方比例。方法:通过对未取药处方信息的归纳分析,采用电话通知取药、重点科室医生增强提醒告知、检查前药物准备药物特殊管理、以及针对HIS系统的功能修改完善等方式。结果:医院西药房二区未取药处方比例降至总处方的0.05%,未取药人次明显下降。结论:对策措施尤其是电话通知取得了较好的效果,但同时仍有部分执行流程和制度需要改进完善。
科研之友
微信
新浪微博
Facebook
分享链接
