平衡计分卡应用于公共图书馆志愿服务管理研究

作者：周小燕

来源：兰台世界, 2022, (03): 113-116.

DOI：10.16565/j.cnki.1006-7744.2022.03.29

• 公共图书馆
• 志愿服务管理
• 平衡计分卡

目前，尚无将平衡计分卡管理策略应用于公共图书馆志愿服务管理研究的报道。根据可行性和优势分析，建立平衡计分卡应用于公共图书馆志愿服务管理的三级指标体系，以期为科学管理公共图书馆志愿队伍提供参考。