摘要

精益六西格玛等改善工具是否适合所有形式的组织?如何在组织中建立持续改善的文化?本文为组织的领导团队提供了一份路线图,开始或重新开始持续改善之旅。实施精益六西格玛分为5个阶段的工作,分别是:进行基础规划、快速采取行动、扩大范围、扩展能力、优化工作。本文原载于2020年3月的《质量文摘》,作者肯·梅纳德(KenMaynard)拥有30多年的工作经验,利用精益六西格玛推动不同行业的客户提高盈利能力和获得更高的产品质量。