中国人口老龄化程度加剧,养老机构服务人才短缺。以“理性人”视角,从老年人本身、政府、养老机构、养老服务工作性质以及求职人等方面,对养老机构服务人才缺口进行了分析,提出了提升养老机构运营能力、提高老年人养老服务购买力、优化政府职能、完善养老机构从业人员薪酬体系、提高养老服务人员从业地位、加大养老服务专业人才培育力度等应对策略。