摘要

广电企业实行网格化管理对于信息支撑能力提出了更高的要求。本文探讨了广电网格化营销服务平台的设计思路、系统架构和应用方向,利用大数据技术,采集企业各类信息系统产生的庞大数据,分析挖掘出有价值的信息,对网格化营销服务给予精准的信息支持,从而提升运维效率、降低营销成本、提高服务层次。