立足企业满意度视角,以XX职业技术学院为例,通过对其科技合作企业的调查,发现目前高职院校存在"科研实力弱、服务主动性差、沟通交流效果坏、技术服务响应速度慢"等问题;在分析这些问题产生根由的基础上,提出高职院校要从改变观念、内引外联和政策激励三个方面改进现有科技服务管理工作。