海底捞、西贝:“这个时候涨价,不对。”

来源：中外管理, 2020, (04): 23.

<正>"你们的意见,我收到了。""这个时候涨价,不对。"随着疫情企稳,海底捞、西贝等餐饮巨头都被"曝光"涨价了,随后海底捞、西贝均发出致歉信并降价。涨价又降价,招来了诸如赚黑心钱、制造舆论等等各种声音。