发明问题解决理论在质量管理小组活动中的应用

作者：田浩; 杨敏; 邵源鹏

来源：上海质量, 2023, (12): 60-64.

• 发明问题解决理论
• 质量管理小组活动
• 创新型
• 问题解决型

根据T/CAQ 1021-2020活动准则描述，按照质量管理小组活动课题的特点，现阶段有“创新型”和“问题解决型”两种课题类型。当前，活动的开展虽然能基本掌握PDCA流程和统计工具的运用，但是活动中缺少科学的创新方法指导，导致问题解决过程中过度依赖经验，解题成功率和活动质效不高。本文提出了质量管理小组活动在问题解决过程中应用发明问题解决理论（TRIZ），结合通用的解题模型提出具有指导价值的创新解题思路，从而提高活动过程中创新发明的效率，缩短方案提出的周期，推动发明问题解决理论的方法和工具在质量管理小组活动中的成熟应用。