心理资本对儿科护士职业倦怠及工作满意度的影响

作者：闵敏; 顾爱兰^*; 杨荣

来源：工业卫生与职业病, 2020, 46(06): 478-481.

DOI：10.13692/j.cnki.gywsyzyb.2020.06.012

• 儿科
• 护士
• 心理资本
• 职业倦怠
• 工作满意度

目的探讨儿科护士心理资本对职业倦怠及工作满意度的影响。方法选取2019年7-12月某市3家三甲医院从事儿科护理工作的护士180人,采用一般资料问卷、护士心理资本问卷(PCQ)、护士职业倦怠量表(NBS)护士工作满意度量表(NJSQ)进行问卷调查。结果共发放问卷180份,回收有效问卷176份,有效回收率为97.78%。176名儿科护士中,PCQ量表均分(4.39±0.56),NJSQ量表均分(3.03±0.51),处于中等偏上或中等水平。NBS量表中,情感耗竭、去人格化维度均分分别为(26.95±8.12)、(7.79±2.64)、(26.21±6.84),均高于常模水平,且职业倦怠检出率70.45%,包括轻度倦怠60名(34.09%),中度倦怠44名(25.00%),严重倦怠20名(11.36%)。Pearson相关性分析显示,心理资本、工作满意度均与情感耗竭、去人格化呈明显负相关性,与个人成就感呈正相关(P<0.05),心理资本与工作满意度呈明显正相关(P<0.05)。中介变量回归分析显示,护士工作满意度对职业倦怠具有负向预测作用,对心理资本具有正向预测作用,且工作满意度与心理资本共同预测职业倦怠时均有明显预测作用(P<0.05)。结论儿科护士的职业倦怠问题突出,心理资本及工作满意度均尚可但仍有较大提升空间,心理资本及工作满意度均对职业倦怠有一定正性影响,且心理资本具有中介作用。

• 单位
  西京医院; 中国人民解放军空军军医大学