目的缩短门诊药房人机合作模式处方调配时间,提高工作效率。方法组建药房品管圈,按照品管圈活动步骤,分析我院门诊药房人机合作模式处方调配时间过长的原因,探讨解决对策并制定实施方案,再通过对品管圈活动实施前后的处方调配时间进行评价,制定标准化制度和流程。结果通过提高门诊自动配药机轨道利用率、增加全自动处方占比等措施,门诊药房人机合作模式下处方调配时间由活动前84.5s缩短至活动后的51.9s(缩短38.5%)。结论品管圈活动缩短门诊药房人机合作模式处方调配时间的效果显著。
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